Videolla henkilöstötuottavuuden dosentti Marko Kesti käy läpi perinteisten henkilökyselyiden heikkouden: kyselyissä mitataan pelkkiä ongelmia, joten valitut toimenpiteet ovat vääriä ja ongelmakohdat pahenevat entisestään.
Ongelmakohtien tunnistamista tärkeämpää on tietää työntekijöiden kokemat kehittämistarpeet.
Usein henkilöstökyselyissä lasketaan keskiarvoja. Videolla Marko Kesti selittää, miksi tuloksia analysoitaessa tarvitaan monimutkaisempaa laskentaa: kyselyillä kerättyjen tulosten yhteys henkilöstön suorituskykyyn ei ole lineaarinen.
Perinteisten henkilöstökyselyiden tulokset antavat usein nykytilasta liian hyvän kuvan, jolloin tarvittavat parannustoimenpiteet jäävät helposti tunnistamatta ja tekemättä.
Miten henkilöstön ajankäyttö jakautuu? Mitä QWL-indeksi kertoo henkilöstön ajankäytöstä?
Videolla Marko Kesti käy läpi yksinkertaistetun version siitä, miten parannustoimenpiteet kasvattavat yrityksen käyttökatetta ja miten liikevaihtoa parannetaan - ei kustannussäästöjen vaan toiminnan kehittämisen avulla.
Suorituskyky koostuu useasta eri osatekijästä. On tärkeää huomioida osatekijöiden erilaisuus.
Videolta näet, mistä eri tekijöistä suorituskyky koostuu ja millä tavalla eri tekijät vaikuttavat suorituskykyyn.
